เงื่อนไขการใช้งานและการซื้อสินค้า

ฉบับวันที่ 20 ตุลาคม 2569

เงื่อนไขนี้ใช้กับการซื้อสินค้าดิจิทัลจาก OnlyPage Studio (ใช้ชื่อแบรนด์ OnlyPage, "เรา") การชำระเงินถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลดูที่ ประกาศความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ขาย

OnlyPage Studio
ที่อยู่: 1004 หมู่ 4 ซอยอภิชาติ 3 ถนนสุขุมวิท 115 (ห้อง C11) ต.เทพารักษ์ อ.เมือง จ.สมุทรปราการ 10270
ติดต่อ: hello@onlypagestudio.com

2. สินค้า

สินค้าคือไฟล์ดิจิทัล (ไฟล์ Excel) ตามที่ระบุบนหน้าขาย ไม่ใช่สินค้าจับต้องได้ และไม่มีการจัดส่งทางไปรษณีย์ รายละเอียดและราคาเป็นไปตามที่แสดง ณ วันที่ชำระเงิน

3. การชำระเงิน

ชำระเงินผ่าน Stripe ด้วยบัตรหรือ PromptPay เราไม่ได้รับหรือเก็บข้อมูลบัตรของคุณ ราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินบาท

4. การส่งมอบสินค้า

• เมื่อการชำระเงินสำเร็จ ระบบแสดงปุ่มดาวน์โหลดบนหน้า Thank you และส่งลิงก์ดาวน์โหลดไปที่อีเมลที่ใช้สั่งซื้อ
• ลิงก์ดาวน์โหลดมีอายุ 72 ชั่วโมง หากหมดอายุหรือไม่ได้รับอีเมล ขอลิงก์ใหม่ได้ที่ หน้าขอลิงก์ดาวน์โหลดใหม่ โดยใช้อีเมลเดียวกับที่ใช้สั่งซื้อ
• กรุณากรอกอีเมลให้ถูกต้อง และตรวจกล่องสแปมหากไม่พบอีเมล
• กรณีชำระด้วย PromptPay ระบบจะส่งไฟล์เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน

5. สิทธิ์การใช้งานไฟล์

• คุณได้รับสิทธิ์ใช้ไฟล์เพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณเอง ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และใช้ได้บนอุปกรณ์ของคุณ
• ห้ามขายต่อ แจกจ่าย เผยแพร่ แชร์ลิงก์ดาวน์โหลด หรือนำไฟล์ไปจำหน่ายในรูปแบบใด ๆ ไม่ว่าจะดัดแปลงหรือไม่
• ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในเนื้อหา การออกแบบ และสูตรในไฟล์เป็นของเรา การซื้อไม่ได้โอนลิขสิทธิ์ให้คุณ

6. ข้อกำหนดการใช้งานไฟล์

ไฟล์ออกแบบให้ใช้กับ Microsoft Excel บนคอมพิวเตอร์และมือถือ หากเปิดด้วยโปรแกรมอื่น เช่น Google Sheets สูตรหรือกราฟอาจแสดงไม่เหมือนที่ออกแบบไว้ ตัวเลขทั้งหมดมาจากข้อมูลที่คุณกรอกเอง

7. การคืนเงิน

• ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน: คืนเงินเต็มจำนวนทุกกรณี โดยไม่ต้องให้เหตุผล
• ไฟล์เสียหาย เปิดไม่ได้บนอุปกรณ์ที่ระบุไว้ หรือไม่ตรงกับที่ระบุบนหน้าขาย: เราจะแก้ไขหรือส่งไฟล์ใหม่ให้ หากแก้ไม่ได้จะคืนเงินเต็มจำนวน
• หลัง 7 วัน: กรณีไฟล์เสียหายหรือไม่ตรงกับที่ระบุ เราพิจารณาเป็นรายกรณี และคุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องได้เสมอ
• สิทธิ์ดาวน์โหลดหลังคืนเงิน: เมื่อเรากดคืนเงินให้ (รวมระหว่างรอโอนเงินคืน) หรือมีการเปิดข้อพิพาทการชำระเงินกับธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตร ลิงก์ดาวน์โหลดทั้งหมดของคำสั่งซื้อนั้นจะใช้ไม่ได้ทันที ขอลิงก์ใหม่ไม่ได้ และสิทธิ์ใช้งานไฟล์สิ้นสุดลง กรุณาลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้ หากผลข้อพิพาทเป็นไปตามการชำระเงินเดิม สิทธิ์ดาวน์โหลดจะกลับมาใช้ได้
• ขอคืนเงินโดยอีเมลถึง hello@onlypagestudio.com พร้อมเลขคำสั่งซื้อ (OP-xxxxxxxx ในอีเมลส่งไฟล์) หรือชื่อผู้ซื้อและอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ เราคืนเงินช่องทางเดิมที่ใช้ชำระ ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นกับธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรของคุณ
• ชำระด้วยบัตร: เงินคืนเข้าบัตรใบเดิมโดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม
• ชำระด้วย PromptPay: ระบบโอนเงินคืนเข้าบัญชีอัตโนมัติไม่ได้ หลังเรากดคืนเงิน คุณจะได้รับอีเมลจาก Stripe (ผู้ให้บริการรับชำระเงินของเรา เป็นภาษาอังกฤษ หัวข้อ "Refund from OnlyPage Studio") ขอข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับรับเงินคืน และเราจะส่งอีเมลภาษาไทยอธิบายขั้นตอนให้อีกฉบับ กรุณากดปุ่ม Complete refund ในอีเมลของ Stripe แล้วกรอกบัญชีธนาคารเดียวกับที่ใช้ชำระเงินภายในวันที่กำหนด เงินจะโอนคืนหลังกรอกข้อมูลแล้ว หากไม่พบอีเมล ให้ตรวจกล่องสแปม หรือติดต่อเรา

8. ข้อความสำคัญ

สินค้านี้เป็นเครื่องมือช่วยจัดการงบประมาณส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงิน การลงทุน หรือภาษี ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณกรอกและการใช้จ่ายจริงของคุณ เราไม่รับรองผลทางการเงินใด ๆ จากการใช้ไฟล์ คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจเรื่องการเงินที่สำคัญ

9. ความรับผิดชอบ

เรารับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสินค้าตามที่กฎหมายกำหนด ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายจากการตัดสินใจทางการเงินของคุณ เงื่อนไขข้อนี้ไม่ตัดสิทธิ์ของผู้บริโภคตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

10. การติดต่อและข้อร้องเรียน

มีปัญหาหรือข้อสงสัย ติดต่อ hello@onlypagestudio.com เราตอบโดยเร็วที่สุด

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

12. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ และแสดงวันที่ฉบับล่าสุดไว้ด้านบน เงื่อนไขที่แก้ไขใช้กับการสั่งซื้อหลังวันที่ประกาศ ไม่กระทบคำสั่งซื้อที่ชำระแล้ว